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创新求变 共同奋进 在发展中“一同看海” ——中亦科技2021年新年贺词



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亲爱的中亦家人们:


鼠去牛来辞旧岁,龙飞凤舞庆新春。在2021新年即将到来之际,请允许我谨代表中亦科技创始人、董事会和管理层,向中亦科技的家人们、家属们致以诚挚的慰问和衷心的感谢。


回首即将过去的2020年,我们遭遇了新冠肺炎和百年未有之大变局。新冠疫情的出现,对全世界的交通运输、国际贸易和日常生产生活都造成了巨大的影响,整个世界经济出现了停滞甚至倒退;中美关系面临更多更大的不确定性,对中国信息科技市场带来了前所未有的冲击。在这样的大背景下,2020年中亦人回归本源,聚焦核心,将“重塑服务内涵 致力用户满意”作为年度发展主题,在公司上下统一思想,凝心聚力,以客户为核心,以发展为主线,以主动式服务、提升综合服务能力与质量和客户满意度以及公司管理信息化、高效化建设为抓手,圆满完成了年度既定目标,继续逆势而上。


2020年是中亦人持续发展之年。经过全体中亦人的不懈努力,持续奋进,2020年公司在销售额、合同额、净利润、客户数等指标继续实现稳定增长,完成了年初制定的目标,为后续持续发展夯实了基础。


2020年是中亦人创新发展之年。公司聚焦主业,紧跟客户技术需求,积极应对IT业态环境及架构的发展变化,不断提升对于新技术、新业态的综合服务能力、探索新技术与行业业务场景的应用落地,在分布式、开源、云计算、大数据、人工智能和生态建设与合作等方面积极布局,取得了良好的成效,获得了市场的认可。


2020年是中亦人客户服务提升之年。公司上下深入贯彻落实“重塑服务内涵 致力用户满意”的年度发展主题,致力于实现客户服务的标准化、快速化和主动化。以服务管理部主导的客户服务提升计划取得了良好成效,多项客户满意度考核指标取得了实质性提升。


2020年是中亦人文化强化之年。公司“一同看海”的文化在员工中持续弘扬传承,“共同承担 共同奋进 共同发展 共同分享”的企业发展和个人发展逻辑也得到了更大程度的认同,文化认同必将带来员工工作的“获得感”,指导日常的工作和学习,成为中亦人在中亦大平台上实现自身理想和成就的航向标。


2020年也是中亦人内部效率优化提升之年。公司通过一体化管理平台的不断完善,进一步打通了内部流程运转的痛点、卡点和堵点,通过规范化、标准化、一体化的方式,减少人为干预,方便一线同事的需求被快速响应,初步实现了由“管理”向“服务”的转变。


回望2020,在国内外环境如此艰苦、挑战如此严峻的条件下,中亦人“敢”字当头,“干”字为先,不惧困难,乘风破浪,圆满完成了年度发展的各项指标。在此,我要为所有奋斗进取的中亦人点赞,再次感谢大家的辛勤努力!


岁月可待,未来可期。可以预见,2021年我们还将面临更多的不确定性和更大的挑战,但我们没有时间犹豫和踌躇,700余名中亦人的未来和公司的发展在敦促我们必须毫不懈怠,砥砺前行,行稳致远。历史也在一次次告诉我们,越是不确定性大的时代越是优秀企业脱颖而出的大好时机,如何践行我们“一同看海”的企业文化,怎样实现中亦“百年老店”的远大梦想,除了奋进,别无其他。


不断稳健增长发展是实现“一同看海”和“百年老店”的唯一路径,为更好的推动公司业务的增长发展,2021年公司将实行“大区制”改革。“大区制”改革就是要用更加灵活的方式,进一步释放活力,推动发展,各大区要充分认识“发展”的内涵,打造增长可持续、前行有后劲的大区,要把“可持续发展”作为大区制改革的“纲”,一以贯之,久久为功,一张蓝图绘到底。既要做大,更要做强。


大区总经理是发展的核心,既要深入思考、提高站位、扩大格局视野和胸怀、善抓大事,又要推动管理精细化、营销精准化,既要和同事们一起找路子、开方子对症下药,又要带领大家一起担、一起干、一起闯、也能创。要当好干事创业的“领头羊”,大区改革的“开山斧”,只有这样才能真正成为大区的“魂”。


当然,不仅仅是大区总经理要这样,从公司创始人、管理层和各条线、各部门、各团队负责人到普通员工,都要真正做到守土(岗)有责,守土(岗)担责,守土(岗)勤勉尽责。


大区同事们更是大区发展的关键。要发动起所有人的积极性、主观能动性和自我驱动力,力争既提高效率又提高效益,真正把大区的“蛋糕”和公司的“蛋糕”做大,大区制改革才能实现“真发展”,也才能为大区的每一个积极奋进者带来“真收益”。“共同承担 共同奋进 共同发展 共同分享”的文化,承担在前,分享在后,只有通过共同奋进,把业务的蛋糕做大,我们每个人才能分享更多。我们的文化永远是让奋进者吃香、懈怠者遇冷,给干事者舞台、请平庸者让位,让那些想干事、肯干事、敢担当、干成事的中亦人有更大的舞台,更多用武之地,这才是真正的公平和分享。


中亦的持续增长发展必然要依靠奋斗和进取,这个思想应该融入所有中亦人的血液,深入中亦人的骨髓。为了我们的目标,唯有奋进、奋进、再奋进!


希望每一个中亦人都能心里有火,眼里有光,胸怀梦想,脚踏实地,真抓实干,不断提升,创新求变,不懈奋进!


最后,衷心祝愿大家新年快乐,身体健康,阖家幸福!同时,也要向值守在客户年终决算生产一线的所有中亦家人们致以真挚的慰问和崇高的敬意!



北京中亦安图科技股份有限公司


                     董事长:                   

二〇二〇十二月三十一日










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