此次评估依据团体标准《数据库服务能力成熟度模型》(编号:T/CCSA 418—2022),标准规定了数据库服务的范围、总体框架、各类服务能力要求以及成熟度模型。对数据库服务的规划设计、实施部署和运维运营能力域进行分级,由低到高依次划分为初始级、可重复级、稳健级、量化管理级和优化级。中亦科技此次参与了“数据库服务能力成熟度模型-运维运营”能力域评估。评估过程中,中亦科技的智能化运维工具、全流程标准化服务及优秀的解决复杂场景运维能力获得专家组高度认可。
自2005年深耕IT基础架构运维以来,中亦科技始终将技术服务能力作为核心能力建设。在金融行业数据大集中、分布式架构转型等重大技术变革中,数据库团队累计处理超10万例运维案例,形成覆盖20余种数据库的全栈服务能力。在自主研发的DBaaS数据库智能运维平台下,运维效率实现显著提升。
获得优秀的评估结果不是终点,而是服务标准化的新起点。通过将相关标准与二十年实战经验相融合,企业已构建包含多个标准化流程与关键指标的质量管理体系。在信创领域,团队在行业内率先形成从架构设计到数据迁移的完整解决方案。
通过与GaussDB、TDSQL、OceanBase等主流数据库技术生态深度对接,中亦科技形成独特的服务协同能力。在服务1900余家行业龙头企业的实践中,逐渐形成"专家驻场+远程支持+智能平台"的三维保障模式。
此次获得信通院最高等级评估结果,标志着中亦科技在数据库服务领域已建立起行业领先的技术护城河。从传统架构运维到信创转型,从故障应急到架构优化,中亦科技二十年专注IT运维的"扫地僧"正以硬核技术实力,重新定义中国IT服务的新高度。
《数据库服务能力成熟度模型》规定了数据库服务的范围、总体框架、各类服务能力要求以及成熟度模型。覆盖架构规划咨询、容灾备份规划、数据安全规划、产品选型规划、开发规范设计、数据库运维规范设计、数据模型物理化设计、数据生命周期设计、单机部署、集群部署、容灾架构部署、同步架构设计与部署、数据库迁移、数据库升级、数据库整合、基本运维、云化运维、数据库监控、健康检查、SQL审核、备份恢复、安全审计、应急方案演练、培训、性能优化、模型优化、数据生命周期管理等27个能力项。对数据库服务的规划设计、实施部署和运维运营能力域进行分级,由低到高依次划分为初始级、可重复级、稳健级、量化管理级和优化级。
《数据库服务能力成熟度模型》标准框架