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某农商行IBM小型机MA项目

项目背景:
    本项目主要负责某农商行开发测试中心环境的维护服务,项目包括客户全部IBM设备。此项目所涉及的系统环境都要求7*24小时不间断运行。

服务内容:
     √ 对农商行开发测试中心所有的维保设备进行全面的健康检查;
     √ 根据农商行开发测试中心的设备,准备齐全的现场备件;
     √ 建立完善的日常巡检机制,每天检查设备的日志信息,每周对硬件设备巡检一次,每月进行一次深度巡检,并出具详细的巡检报告;
     √ 建立月度例会制度,每季度与农商行开发测试中心进行例会;
     √ 制定完善的实施、变更方案,为客户的实施和变更操作提供可靠的技术支持;
     √ 制定齐全的应急预案,包括紧急关机预案,紧急故障处理预案等,将出现紧急情况的损失降到最低;
 
    我们以精湛的技术实力、完善的服务流程为农商行开发测试中心日常业务的开展打下了系统平台的坚实基础。
 

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