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某股份制农村商业银行数据中心系统监控项目

项目背景
   
某股份制农村商业银行数据中心承担着整个应用系统生产运行的重要任务,由于没有部署统监控软件,要以人工定期巡检方式对系统环境进行监控管理,存在以下问题:
(1)效率低,巡检速度慢,准确性较差;
(2)被动发现问题,影响问题分析和解决时间;
(3)随着人工监控工作量的增加,操作风险随之上升;
(4)难以获取统计数据,不能形成直观系统运行状况和趋势图表。

方案设计
下图反映出整个管理系统的组件架构图:

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    本项目中采用数据采集、集中管理、数据展现三层结构。各层说明如下:
    √ 数据采集层使用BMC PatrolAgent对各类操作系统、数据库、中间件进行监控,采用BMC Synthetic Transaction Monitoring and Analytics产品对应用系统进行模拟仿真监控;
    √ 集中管理层使用BMC ProactiveNet对Agent的进行数据收集、计算动态基线、事件统一管理,并将历史数据存放至BMC Reporting进行分析和统计;
    √ 数据展现层采用自行开发的门户,作为监控系统用户和系统管理员的统一登陆入口,具备查看设备性能、操作告警事件、将告警事件通过邮件或短信派送、集成报表等功能。

产品配置
    BMC ProactiveNet

项目收益
    项目完成建设后达到以下效果:
    √ 实现对主机操作系统、数据库、中间件、应用系统等监控
    √ 通过定制开发,实现用户对特定应用或功能的监控扩展需求
    √ 建立统一的事件管理处理平台
    √ 通过集成邮件和短信,实现任务分派、升级的自动通知功能
    √ 提供业务系统的各种报表:包括事件报表、性能报表、配置报表
    √ 提供自动化的事件处理机制,包含事件的产生、通知、关闭

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