在系统工具实施服务全面展开，并且已经积累了一定经验的时候，研发实施部就目前公司的工具产品，在上海和北京分别进行了针对销售人员的集中培训。
    训紧贴系统工具实施服务产品线，重点介绍了产品线中主要工具软件的市场背景，服务内容、销售策略和我们的价值。在培训中，研发实施部还根据现场销售人员的反馈，对产品售前支持流程进行了梳理，并明确了产品的售前售后支持资源。同时，这次销售培训还对监控工具，作业调度工具和安装传输工具三个重点工具，讲解了若干案例，帮助销售加深了对工具的性能和销售策略理解。
    在培训中，我们实现了讲解与讨论相结合的方法，南方地区销售人员结合目前可能的销售机会重点进行了讨论和交流，北方地区销售人员则侧重在销售方法的交流上。
    此次销售培训的成功开展，不仅标志着公司在工具实施服务方面的工作已经全面展开，工具实施队伍已初具实力，而且在服务规范、制度和流程上也已建立并进入运行期，在今后的工作中，研发实施部将全力配合销售，实现市场的突破。